Esta política de privacidad establece cómo esta web usa y protege cualquier información que nos proporcionas mientras utilizas este sitio web. Esta web se compromete a proteger tu privacidad. Al otorgarnos cierta información para poder ser identificado al usar este sitio web, te aseguramos que dicha información sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario, debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable.

Tu privacidad es importante para nosotros

En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales se recopilan de los usuarios y cómo se utilizan. Os animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en esta web como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario, debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso compartimos nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca se solicita información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que se requieran.
  • Nunca se comparte información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
  • Nunca se utilizan tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar alguno de los formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Esta web cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) antes citado, los datos personales que se envíen a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”. Para el tratamiento de datos de los usuarios, se implementan todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Esta web cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). La legislación estatal de privacidad de datos más completa hasta la fecha es la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), promulgada el 28 de junio de 2018 y entró en vigor el 1 de enero de 2020.

Principios que se aplican a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que se informarán previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieran. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En función de la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente se revisarán las listas y se eliminarán aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que estamos tomando todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios de esta web por parte de terceros.

¿Cómo se han obtenido tus datos?

Los datos personales que se tratan en esta web proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de suscripción.
  • Proceso de compra de productos.
  • Formulario de registro de cuenta.

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta web se están tratando datos personales que le concierne o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Esta web dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para realizar una compra, mandar un correo al titular o suscribirse a la newsletter de ofertas y promociones, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable esta web. Esa información puede incluir datos de carácter personal como tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por esta web.

En esta web existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios). Te informamos que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores dentro de la UE y EE.UU:

  • Formulario de contacto: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de esta web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  • Formulario de suscripción: En este caso se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
  • Proceso de compra: Los datos personales solicitados son necesarios para procesar los pedidos, realizar el cobro, gestionar envíos, atender reclamaciones, etc.
  • Formulario de registro: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, para ofrecer acceso a una cuenta en la web.
  • Reviews de productos: Cuando se publican reviews, se puede solicitar información adicional para contactar con los usuarios que dejan sus comentarios.

En esta web, se adoptan medidas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de los datos personales.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se procederá a su eliminación con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los datos.

¿Quién más puede acceder a tus datos?

Los datos personales serán únicamente utilizados por esta web y, en su caso, por aquellas empresas o entidades que colaboren en la prestación del servicio contratado. Estos terceros accederán a tus datos únicamente para llevar a cabo las tareas necesarias para cumplir con la finalidad acordada y siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

Esta web puede compartir tus datos con terceros cuando:

  • Exista una obligación legal.
  • El interesado haya dado su consentimiento.
  • Sea necesario para la prestación de un servicio.

¿Cuáles son tus responsabilidades?

Como usuario, eres responsable de la veracidad de los datos que facilites en esta web y te comprometes a actualizar la información para que esta se mantenga correcta y actualizada. Deberás informar de cualquier cambio o error en los datos facilitados.

Seguridad de tus datos

Para proteger tus datos personales, esta web utiliza medidas de seguridad adecuadas a las características de la información. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Cambios en la política de privacidad

Esta web puede actualizar esta política de privacidad en función de los cambios legislativos o en las prácticas del mercado. Te notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en esta página.

Te recomendamos que revises periódicamente nuestra política de privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tus datos.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de la información proporcionada en nuestra página de contacto.